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Molimallas
POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
NIT 901902006-3
Versión: 1.0
Fecha de entrada en vigencia: 1 Enero 2026
Naturaleza jurídica: Condiciones contractuales obligatorias
CAPÍTULO I - IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión, transferencia y supresión de datos personales realizados por MOLIMALLAS S.A.S., sociedad comercial legalmente constituida bajo las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 901902006-3, con domicilio en la República de Colombia, en adelante denominada “MOLIMALLAS”, en su calidad de Responsable del Tratamiento de datos personales.
MOLIMALLAS actúa conforme a los principios y disposiciones establecidos en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que regulen la protección de datos personales en Colombia.
CAPÍTULO II - OBJETO Y ALCANCE
El objeto de la presente política es establecer los lineamientos internos adoptados por MOLIMALLAS para garantizar la protección del derecho fundamental de habeas data de todas las personas naturales cuyos datos personales sean tratados por la compañía.
La presente política aplica a toda información personal registrada en bases de datos físicas o digitales administradas por MOLIMALLAS, incluyendo información de clientes, proveedores, empleados, contratistas, aliados estratégicos, visitantes y cualquier tercero que suministre datos personales a la compañía.
CAPÍTULO III - DEFINICIONES
Para efectos de esta política, se adoptan las definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, incluyendo las nociones de dato personal, dato público, dato semiprivado, dato privado, dato sensible, tratamiento, responsable del tratamiento, encargado del tratamiento y titular.
Se entenderá por dato personal cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
CAPÍTULO IV - PRINCIPIOS RECTORES
El tratamiento de datos personales por parte de MOLIMALLAS se realizará bajo los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
En virtud del principio de legalidad, el tratamiento se realizará conforme a la normativa vigente. En aplicación del principio de finalidad, los datos serán recolectados para propósitos legítimos, específicos y previamente informados al titular. Bajo el principio de libertad, el tratamiento solo podrá ejercerse con autorización previa, expresa e informada del titular, salvo excepciones legales. En virtud del principio de seguridad, se adoptarán medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger la información contra pérdida, adulteración, acceso no autorizado o uso fraudulento.
CAPÍTULO V - FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
MOLIMALLAS tratará datos personales para fines legítimos relacionados con su objeto social, incluyendo la gestión comercial, contractual, administrativa y operativa de sus actividades.
Los datos podrán ser utilizados para procesar pedidos, realizar facturación, gestionar envíos, efectuar cobros, brindar atención al cliente, dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales, ejecutar procesos de selección y contratación laboral, administrar relaciones con proveedores, enviar comunicaciones comerciales previamente autorizadas y cumplir requerimientos de autoridades competentes.
Cuando se trate de datos sensibles, estos serán recolectados únicamente cuando sea estrictamente necesario y siempre con autorización expresa del titular, garantizando el respeto a sus derechos fundamentales.
CAPÍTULO VI - AUTORIZACIÓN DEL TITULAR
La recolección y tratamiento de datos personales requerirá autorización previa, expresa e informada del titular, la cual podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos, digitales o mediante conductas inequívocas que permitan concluir que el titular otorgó su consentimiento.
La autorización no será necesaria cuando se trate de información requerida por entidad pública en ejercicio de sus funciones legales, datos de naturaleza pública o casos expresamente exceptuados por la ley. El titular podrá revocar la autorización en cualquier momento, salvo cuando exista deber legal o contractual que impida su supresión.
CAPÍTULO VII - DERECHOS DEL TITULAR
El titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado respecto del uso que se ha dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales; y acceder en forma gratuita a sus datos personales.
MOLIMALLAS garantizará el ejercicio efectivo de estos derechos dentro de los términos legales.
CAPÍTULO VIII - PROCEDIMIENTO PARA CONSULTAS Y RECLAMOS
Los titulares podrán presentar consultas respecto de la información personal que repose en las bases de datos de MOLIMALLAS. La consulta será atendida en un término máximo de diez días hábiles contados a partir de la fecha de recibo. Cuando no sea posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes de su vencimiento indicando los motivos de la demora y la nueva fecha de respuesta, la cual no podrá superar cinco días hábiles adicionales.
Los reclamos relacionados con corrección, actualización o supresión deberán contener la identificación del titular, descripción de los hechos y documentos de soporte. El término máximo para atender el reclamo será de quince días hábiles contados a partir del día siguiente a su recepción. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado para que subsane las fallas dentro de los cinco días siguientes.
CAPÍTULO IX - SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
MOLIMALLAS adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, uso indebido o fraude. Estas medidas incluyen controles de acceso, gestión de contraseñas, protocolos de respaldo de información y acuerdos de confidencialidad con empleados y contratistas.
Sin perjuicio de lo anterior, el titular reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable y que existen riesgos inherentes a la transmisión de información por medios electrónicos.
CAPÍTULO X - TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
MOLIMALLAS podrá transmitir o transferir datos personales a terceros dentro o fuera del territorio nacional cuando ello sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales, garantizando que el tercero ofrezca niveles adecuados de protección de datos.
En caso de transferencia internacional, se verificará que el receptor cumpla estándares adecuados de protección conforme a la normativa colombiana.
CAPÍTULO XI - TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES
El tratamiento de datos sensibles se realizará únicamente cuando sea estrictamente necesario y con autorización explícita del titular. MOLIMALLAS informará que el titular no está obligado a autorizar el tratamiento de datos sensibles y garantizará que su tratamiento no afecte derechos fundamentales.
CAPÍTULO XII - VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados y mientras exista obligación legal o contractual de conservarlos. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán suprimidos o anonimizados conforme a las disposiciones legales aplicables.
CAPÍTULO XIII - MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
MOLIMALLAS podrá modificar la presente política en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán informadas a los titulares mediante los canales de comunicación habituales. El uso continuo de los servicios después de publicada la modificación se entenderá como aceptación de los cambios.
CAPÍTULO XIV - LEY APLICABLE Y AUTORIDAD DE CONTROL
La presente política se rige por las leyes de la República de Colombia. La autoridad competente para la vigilancia del régimen de protección de datos personales es la Superintendencia de Industria y Comercio.
