Identificación del Titular del Sitio Web

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JR MOLIMALLAS S.A.S, sociedad comercial legalmente constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 901.902.006-3, con domicilio principal en Carrera 4 Estadio N° 26-85 esquina, Barrio La Francia, ciudad de Ibagué – Tolima, es responsable de la comercialización y distribución de los productos ofrecidos a través de sus diferentes canales de venta.

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación comercial entre JR MOLIMALLAS S.A.S y cualquier persona natural o jurídica que adquiera productos o utilice los servicios ofrecidos por la empresa mediante canales digitales, telefónicos, redes sociales, marketplaces o cualquier otro medio de comercialización autorizado.

El acceso, uso de los servicios, consulta de información o realización de pedidos a través de cualquiera de los canales disponibles implica la aceptación expresa, libre, previa e informada de todos los términos, condiciones, políticas y disposiciones contenidas en el presente documento.

Las relaciones comerciales entre el cliente y JR MOLIMALLAS S.A.S se regirán por la legislación colombiana vigente, en especial por las normas aplicables en materia de comercio electrónico y protección al consumidor, incluyendo:

• Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor
• Ley 527 de 1999 – Comercio Electrónico
• Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales
• Código de Comercio Colombiano
• Código Civil Colombiano

Para consultas relacionadas con compras, envíos, garantías, devoluciones o información general:

• Correo electrónico: jrmolimallas-s.a.s@hotmail.com
• Teléfono / WhatsApp: 316 693 3786

Leyes Aplicables y Jurisdicción

Leyes Aplicables y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por:

• Ley 527 de 1999 sobre Comercio Electrónico
• Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor)
• Ley 1581 de 2012 y decretos reglamentarios sobre protección de datos personales
• Demás normas colombianas concordantes

Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción ordinaria de la República de Colombia.

Aceptación del Contrato

Aceptación del Contrato

Al acceder, navegar, cotizar o comprar en molimallas.com, el usuario declara que:

• Ha leído y entendido estos términos en su totalidad.
• Acepta regirse por ellos.
• Reconoce que el contrato es obligatorio y vinculante para todas las partes.

Si no acepta estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

Definiciones

Definiciones

• Usuario: Persona natural o jurídica que accede, navega o usa información del sitio.
• Cliente: Usuario que realiza compras o transacciones.
• Contrato de uso del sitio: El presente documento que regula derechos y obligaciones.
• Política de Protección de Datos: Política publicada en el sitio que regula el tratamiento de los datos personales.

Objeto del Contrato

Objeto del Contrato

• El uso del sitio web.
• El acceso, navegación y compra de productos.
• Las obligaciones y responsabilidades de clientes y de la empresa.

Propiedad del Sitio

Propiedad del Sitio

Este sitio es propiedad de JR MOLIMALLAS S.A.S. y se encuentra protegido por normas de propiedad intelectual. El cliente no adquiere ningún derecho sobre los contenidos, marcas o diseños publicados. El uso no autorizado de estos contenidos está prohibido.

Uso del Sitio y Comportamiento del Usuario

Uso del Sitio y Comportamiento del Usuario

El usuario se compromete a:

• No usar el sitio para actividades ilegales.
• No intentar acceder a áreas restringidas del sistema.
• No transmitir virus o software malicioso.
• No usar información personal de otros usuarios.

Requisitos para Ser Usuario o Cliente

Requisitos para Ser Usuario o Cliente

• Personas naturales deben ser mayores de 18 años y contar con identificación válida.
• Personas jurídicas deben estar legalmente constituidas y representadas por mayores de edad.
• La información suministrada en formularios y compras debe ser veraz y actualizada.

Información Personal y Privacidad

Información Personal y Privacidad

JR MOLIMALLAS S.A.S. tratará los datos personales conforme a su Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales publicada en el sitio.

Al marcar el checkbox de autorización y enviar información, el titular otorga autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y revocación de autorización de acuerdo con la ley colombiana.

Productos, Precios y Disponibilidad

Productos, Precios y Disponibilidad

Los productos ofrecidos por el sitio pueden ser actualizados, eliminados o modificados sin previo aviso. El precio puede cambiar por correcciones de inventario o errores de publicación.

La disponibilidad real se confirma solo cuando se acepta la orden y se procesa el pago.

Proceso de Compra y Perfeccionamiento del Contrato

Proceso de Compra y Perfeccionamiento del Contrato

El contrato de venta se perfecciona únicamente cuando:

• El cliente envía la orden.
• La empresa verifica y acepta la orden.
• Se confirma el pago.
• Se emite la factura.

Antes de la aceptación, JR MOLIMALLAS S.A.S. puede contactar al cliente para verificar datos o rechazar la compra por razones válidas de seguridad.

Medios de Pago

Medios de Pago

Los pagos pueden realizarse por los medios habilitados en la pasarela de pagos del sitio. JR MOLIMALLAS S.A.S no se responsabiliza por fallas atribuibles a las entidades financieras o pasarela de pagos.

Derecho de Retracto

Derecho de Retracto

Los clientes tienen derecho a retractarse de la compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega del producto, siempre que se cumplan los requisitos legales sobre estado y empaque, según lo establecido en la Política Integral de Compra, Envíos, Garantías, Devoluciones y Reembolsos.

El cliente asumirá los costos de transporte para la devolución, salvo que la ley indique lo contrario.

Garantías

Garantías

La garantía legal se aplica conforme al Estatuto del Consumidor. Las condiciones, exclusiones y procedimientos están publicados en la sección correspondiente y en la política de la tienda.

Cookies y Tecnologías Similares

Cookies y Tecnologías Similares

El sitio usa cookies para gestionar sesiones, preferencias y estadísticas. Los detalles sobre el uso de cookies están en la Política de Cookies, publicada por separado en el sitio.

Modificaciones a los Términos

Modificaciones a los Términos

JR MOLIMALLAS S.A.S puede actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio. El uso continuado de la plataforma después de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

Exclusión de Responsabilidad

Exclusión de Responsabilidad

El sitio se ofrece «tal como está» y JR MOLIMALLAS S.A.S no garantiza ausencia de errores o interrupciones. No será responsable por fallas tecnológicas externas, daños por uso no autorizado, virus o malware fuera de su control.